Tóm tắt đơn giản: 88t thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Tài liệu dưới đây giải thích chi tiết hơn cho những ai muốn hiểu rõ từng điểm.
1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88t cung cấp tại website 88t.express và bất kỳ trang con, ứng dụng hoặc dịch vụ liên kết nào thuộc vận hành của 88t. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng – bao gồm người truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và người dùng VIP.
Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện 88t. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 88t, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu nếu có.
Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho website hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các liên kết trong dịch vụ 88t. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các bên đó.
2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
88t thu thập dữ liệu theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Khi đăng ký: Số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa hash, không lưu dạng thuần túy), ngày sinh để xác minh độ tuổi.
- Khi xác minh KYC: Họ tên đầy đủ, số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, địa chỉ cư trú.
- Khi giao dịch: Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thông tin tài khoản ngân hàng để xử lý nạp rút tiền.
- Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi với CSKH, mô tả vấn đề và các tài liệu đính kèm nếu có.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng, trang đã truy cập, thao tác trong game.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp rút, lịch sử cược, kết quả game, số dư tài khoản qua các thời điểm.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 6.
2.3 Bảng phân loại dữ liệu
| Loại dữ liệu |
Ví dụ |
Bắt buộc |
Mục đích chính |
| Danh tính |
Họ tên, CCCD, ảnh selfie |
Bắt buộc |
KYC, phòng chống gian lận |
| Liên lạc |
Số điện thoại, email |
Bắt buộc |
Xác minh, hỗ trợ, thông báo |
| Tài chính |
Ví điện tử, tài khoản ngân hàng |
Bắt buộc |
Xử lý giao dịch nạp rút |
| Kỹ thuật |
IP, thiết bị, trình duyệt |
Tự động |
Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Hành vi |
Lịch sử cược, thời gian chơi |
Tự động |
Dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Sở thích |
Game ưa thích, cài đặt giao diện |
Tùy chọn |
Cá nhân hóa trải nghiệm |
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
88t sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ cho các mục đích này:
3.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ
Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm game, lưu trữ lịch sử cược và kết quả, và giao tiếp với người dùng về tài khoản của họ.
3.2 Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý
Xác minh độ tuổi và danh tính theo yêu cầu của giấy phép Curaçao eGaming, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và tài trợ khủng bố, tuân thủ các quy định báo cáo tài chính theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
3.3 Bảo mật và phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản, phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi và tạo tài khoản đa, theo dõi các giao dịch bất thường và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống game.
3.4 Cải thiện dịch vụ
Phân tích dữ liệu tổng hợp (không phải dữ liệu cá nhân định danh) để cải thiện hiệu suất hệ thống, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới dựa trên nhu cầu thực tế của người chơi 88t.
3.5 Hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Theo dõi dấu hiệu hành vi chơi có vấn đề để chủ động hỗ trợ người dùng, thực thi các giới hạn tự nguyện do người dùng đặt và quản lý chương trình tự loại trừ. Đây là nghĩa vụ theo giấy phép, không phải tùy chọn của 88t.
3.6 Tiếp thị (có thể từ chối)
Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và tính năng mới qua email hoặc SMS – chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận. Người dùng có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ CSKH 88t.
4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
88t xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà người dùng đã đồng ý – đây là cơ sở chính cho phần lớn hoạt động xử lý dữ liệu tại 88t.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý bắt buộc theo yêu cầu của giấy phép Curaçao eGaming, quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng cho hoạt động của 88t.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận, phân tích để cải thiện dịch vụ – miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng một cách không cân xứng.
- Sự đồng ý: Tiếp thị và cá nhân hóa nâng cao – chỉ áp dụng khi người dùng đã cho phép rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.
5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
88t không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, một số dữ liệu cần được chia sẻ có kiểm soát với các bên sau:
5.1 Nhà cung cấp xử lý thanh toán
Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng) để xử lý nạp rút tiền. Các nhà cung cấp này hoạt động độc lập với chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch cụ thể.
5.2 Nhà cung cấp game
Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (ID phiên, kết quả game) được trao đổi với các nhà cung cấp game như Evolution Gaming, Pragmatic Play để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân của người chơi 88t.
5.3 Đối tác phân tích kỹ thuật
Dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với công cụ phân tích kỹ thuật để theo dõi hiệu suất hệ thống. Không có dữ liệu định danh cá nhân được chia sẻ qua kênh này.
5.4 Cơ quan pháp lý và quản lý
88t có nghĩa vụ chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp theo đúng thẩm quyền. Trong trường hợp đó, 88t chia sẻ đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không hơn.
Quan trọng: Tất cả đối tác bên thứ ba của 88t đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 88t, không được dùng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài dịch vụ cụ thể họ cung cấp cho chúng tôi.
6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
6.1 Cookie là gì và tại sao 88t dùng?
Cookie là các tập tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website 88t. Chúng giúp hệ thống nhận ra phiên đăng nhập của bạn, lưu cài đặt cá nhân và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ để cải thiện trải nghiệm.
6.2 Các loại cookie 88t sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong hệ thống 88t – giúp phát hiện và sửa lỗi, tối ưu tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn để không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
- Cookie phân tích: Phân tích tổng hợp về xu hướng sử dụng – dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích và không thể dùng để nhận dạng cá nhân.
6.3 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt – hầu hết trình duyệt cho phép xem, xóa và chặn cookie. Lưu ý rằng chặn cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 88t, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
7 Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật
88t triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
- Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống 88t.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 ở trạng thái tĩnh.
- Mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) với thuật toán bcrypt, không bao giờ lưu dạng thuần túy – ngay cả nhân viên 88t cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Kiểm soát truy cập: Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới truy cập được loại dữ liệu tương ứng.
- Kiểm toán bảo mật: Hệ thống 88t được kiểm toán bảo mật bởi bên độc lập định kỳ và được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm.
- Giám sát 24/7: Đội ngũ kỹ thuật theo dõi hệ thống liên tục để phát hiện sớm các dấu hiệu xâm phạm hoặc bất thường.
Lưu ý thực tế: Không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Tuy nhiên, 88t áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc vượt qua mức yêu cầu của ngành và cam kết phản ứng nhanh với bất kỳ sự cố nào xảy ra. Phần bảo mật từ phía người dùng – mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản – cũng quan trọng không kém.
8 Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
Dữ liệu tại 88t được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và theo yêu cầu pháp lý:
8.1 Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu
- Dữ liệu KYC và danh tính: 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định AML áp dụng cho giấy phép Curaçao.
- Lịch sử giao dịch tài chính: 5 năm, theo yêu cầu kiểm toán và báo cáo tài chính.
- Lịch sử cược và kết quả game: 2 năm, dùng cho xử lý tranh chấp và phân tích chơi có trách nhiệm.
- Log kỹ thuật và IP: 12 tháng, dùng cho phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
- Trao đổi hỗ trợ khách hàng: 2 năm, dùng cho đào tạo và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu tiếp thị: Đến khi người dùng rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
8.2 Quy trình xóa dữ liệu
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của người dùng (trong phạm vi pháp luật cho phép), dữ liệu được xóa an toàn bằng phương pháp không thể phục hồi hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân. 88t thực hiện quét định kỳ hàng quý để xác định và xử lý dữ liệu hết hạn lưu trữ.
9 Quyền Của Người Dùng
Người dùng 88t có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@88t.express hoặc Live Chat – phản hồi trong vòng 30 ngày:
